Questions fréquentes
FAQ
Pourquoi les stocks sont limités ?
Chaque opération est limitée en stock et dans le temps. Les produits les plus demandés partent très rapidement, alors nous vous conseillons de ne pas trop attendre pour passer votre commande.
Un seul produit par personne et par commande.Cette limite permet à un maximum de personnes de profiter du concept, et évite les abus.
Pourquoi c'est en Vente Privée ?
C'est malheureusement la fin de l'aventure pour Curva Paris après plus de 8 ans à vous avoir régalé en bon plans.
Il s'agit donc d'une liquidation totale avant fermeture :
Ce processus, très encadré juridiquement, permet de vendre rapidement les produits restants à prix réduit.
L'objectif est d'éviter des pertes financières importantes et de faciliter la libération des actifs de l'entreprise.
Une fois les stocks vides, pas de réassort c'est en quelque sorte une manière pour nous de vous régaler une dernière fois.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Etant donné qu'il s'agit de produit en destockage nous nous engageons à livrer sous 48H - 72H votre commande selon la demande.
Conditionné dans un emballage adéquat afin d'assurer la bonne qualité de vos produits à la réception.
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi dès que votre colis sera expédié
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Vous pouvez également taper le numéro de commande dans notre rubrique "suivre ma commande".
Quelle garantie offrez-vous ?
Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous retourner l’article.
Il vous suffis de saisir le formulaire de contact ou de nous écrire directement à help+curvaparis@thesupport.care